آموزش مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در آکادمی پرانتز

امروزه مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) به‌عنوان یکی از اصلی‌ترین نیازهای هر کسب‌وکار برای حفظ مشتریان و افزایش فروش…

آشنایی با 3 صنعتی که بیشترین استفاده از CRM را دارند.

CRM | آموزش مدیریت ارتباط با مشتری

ما در این مطلب به پرسش مهم مدیریت ارتباط با مشتری چیست؟ و ابزار شناخته شده‌ی آن یعنی CRM خواهیم پرداخت.

معیارهای انتخاب CRM مناسب

با انتخاب یک CRM مناسب می توان عملکرد واحدهای مختلف و میزان موفقیت هر کسب و کار را سنجید . با استفاده از یک CRM درست ،…