چطور در برابر حوادث، درست واکنش نشان دهیم؟

انسانی که آموزش دیده است، خود را برای موقعیت‌های دشوار آماده کرده و کمتر در دام واکنش‌ها، مشکلات و عوارض ناشی از حادثه…